FàQ

1 -Travaillez-vous avec des marques spécifiques ou êtes-vous multimarque ? 

Nous sommes distributeur premium de la marque Mitsubishi mais sommes également multimarque pour des produits spécifiques que ne propose pas Mitsubishi. Nous proposons des solutions variées, adaptées à tous les besoins, notamment des nacelles et des solutions de lavage et nettoyage.


2- Proposez-vous des matériels en neuf ou en occasion ?

Nous proposons des matériels neufs ou en occasion avec un stock de plus de 350 matériels, en vente ou bien en location longue durée de 12 à 84 mois.


3-Faites-vous le rachat ou la reprise des matériels lors d’un achat ? 

Oui, nous évaluons gratuitement vos matériels d’occasion et pouvons vous proposer une offre de reprise qui sera déduite du montant de votre nouvel achat. 


4-Proposez-vous des solutions de rayonnage ? 

Oui nous proposons des solutions de rayonnages adaptés à tous vos besoins et qui vous répondrons à toutes vos exigences d'organisation et de stockage.


5-Les devis pour la location courte durée sont-ils gratuits ? 

Oui nos devis pour la location courte durée sont envoyés très rapidement grâce à nos équipes service location et sans engagement.


6-Comment réserver un matériel de manutention pour une courte durée ? 

Vous pouvez effectuer une demande via notre site, par téléphone ou par email. Un conseiller vous aidera à choisir le bon équipement, vous enverra un devis et planifiera la livraison. 


7-Intervenez-vous uniquement sur les matériels que vous avez vendus ou loués ?

Non, nous intervenons également sur les équipements que vous possédez, même s’ils ne proviennent pas de notre réseau. Notre objectif est de garantir la continuité de vos opérations, quel que soit le fournisseur d’origine.


8-Vos techniciens sont-ils formés pour intervenir sur toutes les marques ? 

Oui, nos techniciens suivent régulièrement des formations constructeurs et multimarques pour garantir des interventions efficaces, quel que soit le modèle ou la marque de votre matériel. 


9-Proposez-vous un service de dépannage sur site ou uniquement en atelier ?

Nous proposons les deux. Nos techniciens se déplacent directement sur votre site pour la majorité des interventions. Si la réparation nécessite un démontage complexe ou des tests approfondis nous réparons votre matériel dans nos ateliers. 


10-Puis-je commander une pièce même si je n’ai pas acheté mon matériel chez vous ?

Absolument. Il vous suffit de nous fournir les références techniques (modèle, numéro de série) pour que nous puissions identifier le matériel et vous proposer la bonne pièce.